Bienvenue sur Lucky31

Lancé en 2014, Lucky31 est un casino récent, mais apprécié. Célèbre pour ses bonus de 131 % ou de 31 % selon les périodes, cet établissement en ligne attire régulièrement de nouveaux joueurs. Mais est-ce suffisant pour se laisser tenter ? Qu’en est-il des jeux, du service client et des conditions de paiement ? Nous avons décortiqué l’ensemble de son offre pour savoir s’il vaut le détour.

Jouer Maintenant

Les jeux sur Lucky31

Lucky31 compte au total plus de 800 jeux répartis en 6 catégories :

Une autre catégorie appelée « Jeux recommandés » regroupe les titres les plus populaires et les plus lucratifs.

La version mobile

Lucky31 est un vrai casino mobile, presque tous ses jeux sont accessibles à partir d’un simple navigateur depuis votre smartphone, votre iPad ou votre tablette. La version mobile est compatible avec tous types d’appareils et tous les systèmes d’exploitation. Ainsi, où que vous soyez, une simple connexion internet suffit pour jouer à vos titres de slot 3D préférés, ou pour accéder à une vraie salle de jeux. En effet, les amateurs peuvent aussi jouer en live à partir d’un appareil mobile.

Les bonus et promotions disponibles

Lucky31 propose aux nouveaux adhérents un bonus de bienvenue de 100 % sur le premier dépôt, pouvant aller jusqu’à 100 €. Mais le casino ne s’arrête pas là, il offre également un bonus sur le deuxième dépôt ! Le montant représente 31 % du dépôt et peut s’élever jusqu’à 50 €.

Chaque lundi, Lucky31 offre aussi à ses joueurs des tours gratuits, soit de 20 à 100 free spins sur des machines à sous déterminés selon le montant de leur dépôt. Il existe aussi des promotions « bonus du jour », qui apportent des lots surprises aux joueurs effectuant un dépôt. D’autres promotions régulières sont proposées sur le site.

Pour les amateurs du jeu Foxwodds Roulette, il est possible de gagner des prix. En effet, les joueurs collectent des points, et sont ensuite placés dans un classement hebdomadaire et mensuel. Les meilleurs repartent avec de gros lots.

Enfin, les membres du club VIP ont droit à des bonus et privilèges particuliers, notamment un cashback allant de 5 % à 20 % de la mise selon le statut du joueur.

Le Casino Live

La ludothèque diversifiée de Lucky31 comporte une soixantaine de tables de jeu en live. Vous pouvez participer à des parties organisées dans des casinos terrestres situés à Londres et à Bucarest sans bouger de votre domicile. Parmi les jeux disponibles, il y a bien entendu le baccarat, le blackjack et la roulette, mais aussi le Monopoly Live et le Dream Catcher animés par de vrais croupiers. Avec Lucky31, vous profitez des avantages des casinos physiques sans leur inconvénient : vous misez ce que vous voulez et bénéficiez de vrais frissons, sans avoir à attendre qu’une table se libère pour commencer. En effet, vous pouvez choisir entre plusieurs salles à partir du site web.

Les statuts VIP

Le club VIP est accessible à tous les joueurs ayant accumulé suffisamment de points. La collecte commence dès l’inscription, et les points augmentent à chaque opération : connexion, dépôt,mise, etc. Il existe trois niveaux de VIP selon le nombre de super points :

Chaque niveau VIP permet respectivement d’obtenir 5 %, 10 % et 20 % de cashback hebdomadaire, ainsi que des bonus exclusifs, des cadeaux d’anniversaire et des plafonds de retraits plus élevés.

Accréditation, sécurité et protection du joueur

Lucky31 dispose de la licence octroyée par les autorités de jeux en ligne du Curaçao. Concernant la sécurité des informations clients, le mode de cryptage SSL permet de protéger toutes les données échangées.
Pour protéger ses joueurs de tout comportement obsessionnel, Lucky31 a mis en place une fonction de limite de dépôt. Vous pouvez aussi programmer une pause d’un jour, d’une semaine ou de 6 mois.

Dépôts et retraits / Options bancaires / Paiements

Lucky31 propose plusieurs modes de paiement pour les dépôts et retraits :

Pour le moment, la cryptomminnaie n’est pas acceptée.

De manière générale, les paiements se font sous 48 h maximum. Mais, si vous vous trouvez dans un pays où les banques sont lentes, cela prend de 3 à 5 jours ouvrables pour encaisser vos gains.

Contacter le service clientèle

Le service clientèle est joignable 7j sur 7 en Live Chat. Les agents vous répondent de 10 h à minuit (heure d’Europe Centrale) en semaine, et de 10 h à 23 h le samedi et le dimanche. Par ailleurs, vous pouvez à tout moment envoyer un e-mail pour poser vos questions. L’assistance est disponible en plusieurs langues, dont le français, l’anglais, l’allemand, le portugais, le hollandais, le suédois et le finlandais.

Conclusion

Lucky31 est un casino aux bonus généreux, qui offre une expérience de jeu vraiment sensationnelle. C’est le casino idéal pour ceux qui aiment jouer longtemps. Avec ses jeux diversifiés aux fonctionnalités lucratives, il a tout pour nous séduire. Malgré les modes de paiement limités et l’absence de service clientèle par téléphone, le casino fournit un service de qualité, avec des délais d’encaissement largement acceptables.